中華電信可以換sim卡嗎?

台灣5G預計最快今年(2020)七月就會開台,不少4G用戶躍躍欲試。日前台灣大哥大由林總經理親自開箱發表全台首張5G SIM卡,林之晨表示5G SIM卡變的很迷你,未來這張小小卡片,更將為全產業創造10倍、甚至100倍的無限可能性。

5G Sim卡與4G Sim卡有什麼不同,會變小了? 4G升級5G,除了要換可以支援5G手機,要換SIM卡嗎? 以下作一說明:

中華電信可以換sim卡嗎?

台灣大哥大4月20日所發表全台首張5G SIM卡,把原本是信用卡大小的4G SIM卡縮小了一半,不過SIM卡本身的大小是一樣的,新的設計只是把原本的塑膠材質縮小一半,可以節省印刷油墨,符合社會倡議的減塑政策,為地球環保盡份心力。

台灣大哥大5G SIM卡採用減塑減半的外型,其實中華電信、遠傳電信及台灣之星早就採用,其中中華電信的4G Sim卡早已全面使用,遠傳電信及台灣之星則用於一些免費贈送或體驗卡上。換言之,SIM卡為減塑減半的外型並非台灣大哥大首家,但電信業者為環保盡一分心力,還是值得鼓勵。

4G升級5G,要換SIM卡嗎?

5G網路採用了鑒權機制(authentication,鑑別終端或網絡的真偽,保證通信數據的安全不被截取、不被篡改、不被偽造),所以4G用戶只要換成5G手機及向電信業者申請升級(iNP)為5G資費方案,可以不用換SIM卡就能升級使用5G網絡。

以目前台灣各大電信所強調支援5G網路的Samsung S20系列為例,其採用的SIM卡槽與現行4G手機卡槽無異,也可以證明未來是可以將現行的4G SIM直接升級為5G,不用換卡的!

圖片來源: 廖阿輝3c

看板MobileComm

標題Re: [心得] 中華電信免費換SIM卡

時間Sat Oct 26 15:18:01 2019

提供一下資訊 之前問中華電信客服 換SIM卡收費是這樣子的 一年內 或五年後 因為有小問題更換免費 1~5年使用期間 更換SIM卡要收費 不過如果是大卡換三合一小卡 或者是 換成NFC SIM卡 第一次更換都不用錢 至於NFC SIM要注意 一換後你所有之前的開卡都失效 要重新再設定票證卡 然後中華現在好像不能新申請悠遊卡了 其他家則是不能新申請一卡通 有錢卡跟icash我就沒了解了 *推文說中華還是有悠遊卡 但要跟店員說 所以如果NFC SIM要換新卡或是要NP的人就… 自己注意 我以前申請換過好幾次 大SIM卡 → micro 大SIM二合一 → nano micro 大SIM 三合一 →NFC SIM 因為是換卡 所以全部都不用$$ 如果是同種卡的話就要申請了 大概是這樣 以上資訊提供給大家參考 ※ 引述《iddqd (iddqd)》之銘言: : 因為我家發生火災,我的i phone7+ : 被祝融吃掉了,剛好趁此機會來換11 pro, : 發現中華電信的手機SIM卡,只要沒辦理過 : NFC悠遊卡/NFC一卡通服務的話,每個門號可以 : 免費換一次SIM卡,若之前有辦過NFC卡服務 : 而再換SIM卡的話,則要收300元的工本費, : 不知道其他家電信是否有此相同服務呢? : ----- : Sent from JPTT on my Sony G3226. ----- Sent from JPTT on my OnePlus GM1910. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.57.246 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1572074285.A.1BF.html

HMKRL : 不能載悠遊卡了? @@10/26 15:32

ericjaing : 可以請教為何其他家不能申請一卡通嗎?10/26 15:41

Feishawn : 單純沒有合作了啊。10/26 15:51

ilutc : 中華明明就可以申請悠遊卡10/26 16:13

ilutc : 因為群信解散 但中華電信有自建平台 所以依然能下10/26 16:14

ilutc : 載一卡通/icash10/26 16:14

k97231 : 悠遊卡要請店員開通 自己是沒辦法申請的10/26 16:38

ggirls : 換卡記名悠遊卡號會換嗎?10/26 16:41

會啊… 因為票證資料是綁SIM卡的

thankmilk : 中華還是有悠遊卡哦 其他家則是不能新申請一卡通10/26 16:50

thankmilk : 遠傳則是直接跟你講NFC SIM沒貨(?)10/26 16:50

Gunslinger : 其實就跟他推廣的目的相符就免費10/26 17:08

kjhfm : 悠遊卡還能載唷10/26 18:11

shufly : 中華hamipay 可以下載悠遊卡,一卡通,icash,他們10/26 19:16

shufly : 的票證卡功能非常好用方便,比其他家都要齊全。10/26 19:16

MAXX228 : 中華電信應該換SIM都第一次不用錢 第二次以後30010/26 20:35

rsdy : 上次換卡本來要收三百,櫃檯小姐叫我買燈泡折三百10/26 21:16

yanwhat : 最近台北出差也是直接捷運刷Hamipay10/26 23:08

TPDC : 買燈泡是怎樣www10/27 00:57

※ 編輯: paul40807 (1.174.40.220 臺灣), 10/27/2019 23:47:18

線上申請宅配服務常見問題

申請與宅配常見問題

在中華電信網路門市線上申請與實體門市購買商品差異為何?


線上購買與實體門市的商品相同,若您選擇宅配到府即可享受到家服務的便利性,
您也可以選擇將商品配送至服務中心並由專人為您服務。您可視個人需求選擇購買管道。歡迎您多加利用!

線上申請成立後,後續流程為何?


申請單成立後,將由客服人員與您確認申請內容,當申請內容無誤後,將進行商品包裝與出貨,再由物流中心配送商品至您指定的收件地址。

如何查詢線上申請的處理進度?


您可至申請查詢>行動申請查詢目前狀態。 如欲查詢商品物流進度,可點選物流編號,會連結到物流配送中心查詢網頁,輸入物流編號將可看到最新貨態。

為什麼申請時,我需要上傳雙證件。


「NCC國家通訊傳播委員會」針對落實防制冒名申裝電信服務措施規範如下: 電信事業或其代理商受理國人申請電信服務時,應同時查核「國民身分證或護照(※本國人護照視為第一證件目前僅適用於行動業務)」及「健保卡」或其他有效之身分證明文件;依此請依申請提供雙證件「正本」上傳以供核驗,經確實核對無誤後,始得受理與開通該電信服務。

我只申請單門號方案,只配送SIM卡需要運費嗎?配送流程有不同嗎?


與購機申請配送的流程相同,當申請單成立後,將由客服人員與您確認申請內容,當申請內容無誤後,將進行商品包裝與出貨,再由物流中心配送商品至您指定的收件地址。

我的申請需要取得/更換門號SIM卡, 我該如何進行門號開通作業?


請您於收到SIM卡後致電中華電信客戶服務電話: 0800-080-090(免付費電話)進行開通作業。
*提醒您,若未於期限內(收到卡片7日內)完成,系統將自動為您開通,生效後即開始起算相關費用;若您為續約客戶,新優惠方案合約開始日為客服與您確認資料之日,您不需要進行開通。

線上申請的刷卡金額可以使用信用卡紅利折抵嗎?


限使用本國銀行發行之VISA、MasterCard及JBC信用卡線上支付,可享分期0利率之付款優惠,實際可分期之機型、方案、銀行及分期期數以付款頁顯示為準,暫不適用各紅利折抵及相關聯名卡專屬優惠。

線上刷卡安全嗎?


本公司刷卡採3D驗證服務,是由國際發卡組織所推出的網路安全認證服務,讓您在線上刷卡前,再輸入一組「專屬密碼」,確保只有您本人才可以使用自己的信用卡於網路上交易,不用擔心別人知道卡號就可以盜刷。

為何我購買的商品,並沒有附上發票?


您的發票不會隨貨寄出,若您的發票處理方式選擇個人發票>手機載具(條碼),本公司將在完成申請作業後7個工作天內,寄送電子發票通知至您填寫之電子郵件(Email) ,並依規定於24小時內將電子發票,上傳至財政部電子發票整合服務平台。若需查詢電子發票資料、索取紙本電子發票或進行發票歸戶,請至「中華電信電子發票系統」網站。

商品配送相關問題

我是否需要支付運費?若退換貨需要運費嗎?


為了提供廣大用戶便利的行動線上申請服務,目前支援宅配服務的地區是免收運費的。

宅配物流人員配送商品前會先聯絡通知嗎?


物流配送人員將於商品到達前,將先以您原申請單之聯絡電話通知收件人(需本人)。為避免錯過商品配送,在訂購前請需考量指定收件地址的收件狀況。 如果配送超過3天都無法聯絡上收件人,訂單將進行自動取消。

宅配送達商品時,需要準備哪些證件?


若您使用數位簽章簽署合約,則不須由本人親收,相關申請書文件將以電子郵件加密方式寄出;若非採用數位簽章簽署者,申請書文件將與商品一同配送,配達時請租用人(申請人本人)出示雙證件正本予物流人員核對無誤後簽收,並親自簽名於申請書再交由物流人員送返本公司。

請問使用宅配服務時,如果申請人本人(租用人)無法收貨,可以「委託代辦」嗎?


配合電信業務法規,於宅配簽收商品時需與申請人本人(租用人)核對證件,同時繳交親簽申請書。
如您無法親自簽收,建議您可於行動申請流程中選擇門市辦理」,並攜帶「委託代辦申請書」及雙方雙證件」至您指定的門市辦理,或於申請過程中使用數位簽章專屬合約,屆時則不須由本人親收,相關申請書文件將以電子郵件加密方式寄出。

取消與退換貨

什麼時候可以取消訂單? 要怎麼取消訂單?


商品尚未出貨前可取消訂單。 您可至申請查詢 > 行動申請查詢訂單後,點選取消交易,或是您可於訂單中提問留言告知取消申請單之需求,客服人員將會協助您後續處理。

若我對商品不滿意要怎麼退貨?


您於7天猶豫期內可申請退換貨,您可至申請查詢 > 行動申請進行我要退換貨申請。退換貨商品,請您務必將退換貨商品恢復至您收到商品的原始狀態;
如:手機等終端設備相關識別資訊(如:型號、序號、IMEI等)、配件、內外包裝、隨機文件、包含贈品等應與出貨資訊相符。

我已經申請退貨,什麼時候收得到款項?


一般狀況下(偏遠地區或因災人禍導致無法收送件外),退貨申請後,預計2~3個工作天會派員取件,在商品退回後,我們將會針對退回的商品進行檢查,如商品需要支付整新費時,客服人員將主動與您聯繫,如檢查無誤後才會再進行退款流程,因用戶信用卡結帳日不同,可先確認帳單上是否有刷退金額,或直接與發卡銀行確認。

退款會如何返還?


刷退信用卡款,將於您上網刷付整新費用後,直接刷退原應繳款項至您的信用卡帳戶中,若退款日已過您的當月銀行結帳日,則退款金額將於您的下一期信用卡帳單中顯示。 也提醒您退款僅能退至本人名下原刷卡之信用卡帳戶。

何種情況需要支付整新費用?


1. 若商品(含外盒)有損壞/破損/缺件/刮傷或附隨文件資料缺漏則須支付該項整新費。
2. 若為家電類商品或隨附之贈品,當無法完全恢復至商品原始出貨狀態,即需支付該項費用。
3. 若購買Apple系列商品,除上述之狀況外,經確認已啟動原廠保固之商品退貨,亦將酌收整新費。