Social Media 纪录片

Netflix纪录片《社交困境(The Social Dilemma)》使许多社交媒体用户处于高度警惕状态。

这部时长约90分钟的纪录片检视了Facebook、Google、Instagram、YouTube和Twitter等几大科技公司处理用户数据的方式,而这让一些人决定停用社交媒体。

26岁的维州偏远地区青年Ashay在看完该片后,向朋友们发布了一条Facebook帖子,让他们了解关闭社交媒体账户的必要性。

他告诉SBS的The Feed节目:“我感到有点被操纵了。而且,真的超震惊的。”

Ashay wants to build better connections with the people in his life outside of social media. Source: Supplied

这部纪录片展示了数字平台进行数据挖掘、算法(最终操纵用户并造成令人担忧的心理健康影响)的策略和内部运作,它揭示了科技公司如何在互联网 “追踪”数十亿人、有针对性的给他们投放广告、并设计出导致他们“上瘾”的策略。

令澳洲青年Ashay最担心的正是社交媒体为增加其平台的参与度而操纵用户的方式。

“这真的让我反思自己有多少时间、有多渴望浏览这些社交平台或者只是盯着屏幕看。”

“我感觉自己被控制住了。倏忽之间,我意识到自己不是一直这样的,我是有点被某种东西操纵了。”

更重要的是,Ashay担心这对人们的人际关系所造成的影响,感到数字平台上的社交互动很空洞。

谷歌前设计伦理学家(design ethicist)特里斯坦•哈里斯(Tristan Harris)在纪录片中解释说,算法从收集的数据中了解用户的情感弱点,并利用了这些不安全感——而公司则从中获利。

Tristan Harris, Co-Founder and Executive Director of the Center for Humane Technology speaks onstage during 'Breaking Up Is Hard to Do: Regulating Big Tech'. Source: Matt Winkelmeyer/Getty Images

它表现在让用户对社交媒体应用程序的集体“上瘾”这一点上,但这并不是Ashay唯一担心的事情——他确实知道科技公司会收集用户的数据,但规模之大令人大吃一惊。

“过去,我听说过这些事情,例如追踪您观看一张图片的时间,以及这些事情的差异性与在我屏幕上出现哪一类广告又有关。我并没有真正想过(这些),比如要记录我盯着屏幕看了多长时间。”

这部纪录片推出后已引发很多社交媒体用户的集体删除行为。Facebook反驳称这些指控是在“污名化”社交媒体平台,一份官方声明中写道:“本片扭曲了社交媒体平台,为困难且复杂的社会问题凭空塑造了一个方便的代罪羔羊,更刻意忽略这些公司为解决这些社会问题所付出的努力。”

悉尼科技大学的莫利托里茲(Sacha Molitorisz)博士专门研究数字平台的隐私,他说纪录片内容并无新意,但之所以引发共鸣,是因为它分解了科技公司面临的复杂问题。

他说:“我认为常规的社交媒体用户并没有真的将所有细节拼到一块儿。许多事情在后台操作,并不那么明显。”

莫利托里茲说,要解决片中提到的“社交困境”的方式很显然,就是监管。他认为需要制定新的法律,因为目前的隐私法无法与技术保持同步。

他说:“无论如何,澳大利亚的隐私法还不是很严格。现在,技术发展得如此之快,现有的法律是远远不够的。”

但他同时表示,澳大利亚竞争消费者委员会(ACCC)自2018年初以来一直进行“非常好的工作”,该委员会对数字平台进行了调查。该调查着眼于Google和Facebook如何获取数据、获取多少数据以及对媒体生态系统的影响。

ACCC建议,如果消费者能够在数字平台如何使用他们的数据方面做出明智选择,他们的处境会更好。ACCC的提议是修改隐私法,以确保消费者能够对他们的用户数据做出基于知情的决定。

一份声明说:“ACCC正在进一步考虑一项建议,为数字平台的数据收集制定具体的操作规范,以更好地告知消费者并提高他们的议价能力。”

莫利托里茲说:“我们只需要意识到,目前,人们与这些数字平台之间存在的关系非常不公平、不平等。 我们每个人真的很容易被利用和以某些方式受到操纵。”

根据莫利托里茲博士的说法,不仅需要采用新的法律,而且他认为澳大利亚的隐私法需要进行评估。此外,他希望禁止数字平台使用不公平的合同条款和交易行为。

他说:“数字平台上的一些做法,当与客户谈判、涉及通知和同意时,显然是不公平的,而且常常有误导,这是不能再继续下去的。”

他还建议那些对大型数字平台(如Facebook和Google)存有疑虑的人们,寻找诸如DuckDuckGo或ProtonMail之类的替代方案,以确保用户的数据受到保护。


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我要写影评

监视资本主义:智能陷阱的影评 · · · · · · ( 全部 456 条 )

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林愈静 2020-09-21 13:54:17

拿起手机,二十分钟没了;刷了几天手机,成傻逼了

这篇影评可能有剧透

《the social dilemma》(中译《社交陷阱》)里引用了一段儿新闻报道说,崔斯坦被认为硅谷里勉强有点儿良心的人。这部纪录片以他的一个项目为主线,讲了最近十年勃兴的社交软件对人类个体和整个人类文明的侵蚀。这些社交媒体公司(FB,twitter,wa,insta等,是不是应该感谢上帝,...  (展开)

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#木鼓鼓🌈# 2020-09-17 14:01:55

【汇总】片尾的一些建议

√ 在手机上关掉/减少各种“通知”,大部分“通知”既不及时也不重要。 √ 放弃Google搜索系统,改用Qwant( [https://www.qwant.com/] )。 Qwant是一家法国的搜索引擎,它承诺执行非常严格的隐私条例,并保证绝不获取使用者的任何信息,也不会在用户浏览网站时,搭载任何可能...  (展开)

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青鱼鱼 2020-09-20 22:07:35

作为在互联网公司搬砖的data scientist,我有话想说

挺讽刺的,看这部纪录片的时候手边正好摆着product manager必读书目 -- Hooked,讲的就是怎么创造出人人都上瘾的产品(speaking of dilemma,作者最近又写了一本新书讲如何保护自己的时间不被social media占据) 纪录片前三分之一正好讲的也是这个部分:互联网公司为了得到更多...  (展开)

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岸光 2020-10-06 15:57:14

你被抖音、微博等社交媒体卖掉的30个真相

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无法放下手机是意志力薄弱吗?谷歌、脸书和自行车一样只是我们使用的工具吗?算法和技术是中立的吗?假新闻为什么无往而不胜?这个假期看完的第一个片子是奈飞新出的纪录片《监视资本主义:智能陷阱》,触目惊心,假期的末尾希望有空的话你也可以看看。 影片其中一条叙事线由谷...  (展开)

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隐隐 2020-09-14 09:46:02

大危机之后的大觉醒?

观影过程中无数次有两种冲动并行,一种是检查手机有没有新消息,另一种是去卸载Facebook,Twitter,Instagram,或许还有微信的朋友圈。尽管两种冲动看似对立,但背后的原因是一致的,那就是,都是人类大脑因为生理机制和长期习惯形成的一种“冲动”,并不是我真的需要此时此刻...  (展开)

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牛肉拉面加肉 2020-09-13 03:54:33

“算法是内嵌在代码中的观点...”

1.参与度目标: “理解这部纪录片需要一定“智力门槛”,我认为看完它是对我有益的,我可以从中获得精神上愉悦感和快感。于是在这100分钟里我不刷手机专心致志将尽可能多的注意力集中在它身上。” 2.增长目标: “我认为这部纪录片是好的,有益的,通过思考领悟它我可以学到新...  (展开)

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作曲的羊驼 2020-02-18 12:36:48

其实我们都生活在为自己制造的隐形盒子中

在圣丹斯2020看了首映,不得不说这个电影给了我在认识世界和人类的基础上又加了一层enlightment. 影片以纪录片的方式记录表达了人工智能和社交媒体平台一步步悄无声息改变人类对于世界的认知及加之于上的行为。同时影片还添加了虚构故事情节来帮助读者从理解含义概念的角度上更...  (展开)

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王俊俊 2020-10-20 19:45:41

社交媒体就是毒品。

与其说这是一篇《监视资本主义:智能陷阱》的影评,不如说是这几年,我关于社会观察的一次阶段性课题总结。 在进入正题之前,我必须要说,无论这部纪录片,或是我这篇影评,都是都只是这个社会病症的一部分。 所以,今天聚焦这一部分是——关于互联网科技和资本主义结合后,所...  (展开)

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杀花帝国 2020-10-09 14:09:26

对抗硅谷,为了“楚门的世界”里的27亿人

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2016年,特里斯坦·哈里斯——这位谷歌的内部道德设计师决定离职,此时的他已经意识到,Facebook、谷歌(YouTube、谷歌搜索)、推特这样的互联网科技公司为了商业利益,利用算法吸引人上瘾的产品设计,是不道德的。这已经成为: “人类生存的一大威胁”。 他想到了对抗。实际上...  (展开)

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