三創工作ptt

作者memos (???)

看板Salary

標題[公司] 三創生活園區(鴻海集團)

時間Tue Aug 18 22:21:21 2015

朋友最近要去面試三創內部的職務 好像是產品還是品牌相關的 (他沒告訴我職稱我也忘了問...囧) 因為他沒有在使用批踢踢,但我已誇下海口說這裡什麼資料都查得到XD 請問有前輩們可以分享任何知道的事情或是相關經驗嗎? 之後若朋友有前往面試 我也會再問他詳情並上來分享的!!! 先謝謝各位:) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.14.78.77 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1439907684.A.FD3.html

Fuuuck: 你真的有本事問到嗎? 連朋友要應徵啥都還搞不清楚了... 08/18 22:32

doggy1985: 哈哈大笑 08/18 22:35

memos: F大一針見血XDDD 我會努力問的因為我也很想知道哈哈哈 08/18 23:00

memos: 本來剛才PO文前要問朋友到底應徵什麼職缺,結果他睡了T口T 08/18 23:01

Fuuuck: 先確認是不是樓管缺再說吧 樓管也不是不好 但要很拼 08/18 23:04

memos: 應該不是樓管!!! 因為朋友有說是辦公室內勤人員,但不確定 08/18 23:05

memos: 到底是他沒講還是我聽過就忘了...真的很不好意思>"< 08/18 23:06

memos: 也謝謝F大還願意分享~~~太感謝你了XD 08/18 23:06

csss22221041: 去八卦版問啊 寫有沒有三創公司福利好制度嚴的卦? 08/18 23:23

justin1943: 當這許願池?等有詳細問題在來發文很難? 08/19 01:23

kenwufederer: 兩個硬幣都比現在強 08/19 03:44

abcdgfe: 前幾個月有面談過,人資對於公司制度福利很「保護」== 08/19 11:30

abcdgfe: 問什麼才回答什麼,不會主動告訴你「有什麼」去吸引你 08/19 11:30

abcdgfe: ,耐的住性子就盡量問詳細一點~ 我的耐性就沒那麼好 08/19 11:30

abcdgfe: 了XDD 08/19 11:30

wallaceH: 「品牌」和「產品」差很多喔 有很多朋友在三創... 08/21 11:51

fi: 大公司該有的都有 哪方面就自由想像XD 08/22 10:20

不知道怎麼向前輩請教嗎?你可以參考這些問題!

薪資福利

請問公司給薪有符合勞基法嗎?

請問薪水未來有調整空間嗎?

請問年終獎金大概會發多少呢?

上班情形

請問會常常加班嗎?

請問遲到/被客訴之類的會扣員工薪水嗎?

請問輪班會不會補助餐費呢?

工作內容

請問這份是否需要考取相關證照呢?

請問需要外語能力嗎?

請問會不會有出差需求呢?

公司內部狀況

這是一間值得久待的公司嗎?

請問有合理的升遷制度嗎?

請問公司的員工離職率高嗎?

※ 明確的問題及適當的禮貌,可增加前輩回覆率。 ※ 為了保護資訊安全,請勿隨意透露個人資訊。

7-9 月可使用 3 次全體諮詢,尚餘 {3-n} 次。 此次發問將送出 18 則訊息。

不知道怎麼向前輩請教嗎?你可以參考這些問題!

薪資福利

請問公司給薪有符合勞基法嗎?

請問薪水未來有調整空間嗎?

請問年終獎金大概會發多少呢?

上班情形

請問會常常加班嗎?

請問遲到/被客訴之類的會扣員工薪水嗎?

請問輪班會不會補助餐費呢?

工作內容

請問這份是否需要考取相關證照呢?

請問需要外語能力嗎?

請問會不會有出差需求呢?

公司內部狀況

這是一間值得久待的公司嗎?

請問有合理的升遷制度嗎?

請問公司的員工離職率高嗎?

※ 明確的問題及適當的禮貌,可增加前輩回覆率。 ※ 為了保護資訊安全,請勿隨意透露個人資訊。

※ 本文轉寄自 ptt.cc 更新時間: 2017-10-20 18:00:52

看板 Salary

作者 
標題 [心得] 網訊電通/三創/Dcard 客服面試
時間 Thu Oct 19 21:07:52 2017


因為在salary版得到很多幫忙
這幾天也面試了幾家公司
把過程稍微整理一下希望可以幫上其他人

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1.網訊電通(telexpress)/LINE社群客服專員

面試前人資會先用郵件的方式
傳送該公司的應徵資料表
填寫之後面試當天攜帶紙本履歷去面試

公司總部在11樓
先到11樓櫃檯換證件之後
人資會出來帶你

面試時間大約是兩小時
分成四個關卡

首先是紙本測驗
題型有性向測驗、找不同、邏輯推理
不是太難但需要快速閱讀和細心
這部分寫完就可以交卷
最久可以寫一個小時

寫好交到櫃台之後
會得到一本該公司的介紹手冊
等待的時間可以稍微看看
感覺上是很有規模也蠻厲害的公司

接著會和人資進行一面
自我介紹、為什麼選擇這份工作
除了這份工作以外還有應徵些什麼
都是一些蠻基本的問題
人資也會在這時候說明排班、加班的情況
但沒辦法告訴薪資因為需要主管審核

這份工作除了底薪以外
還有績效獎金
分成7000/5000/3000/1000/0
按照PR值分配獎金
前10%是7000元以此類推

二面的話是和負責LINE業務的主管
LINE部門在樓下有獨立的一個區塊
人資和主管的說法是「玻璃屋」
同樣是自我介紹和一些基本問題
和一面大同小異只是面試官換成主管
主管會詢問期望薪資
但也不會明確告知底薪
只告知說整體的薪水會不會達到期望值
說是要等錄取的時候才會告知

和主管面談完之後
再回去找人資進行打字測驗
測驗和TQC中打一樣
上方有文章下方則是輸入框
測驗時間應該是一分鐘
(說應該是因為太專注打字所以我沒有注意時間)
結束後人資會記下錯誤率以及一分鐘輸入幾個字

到這裡就結束整個面試了
回到11樓換證件就可以回家

人資非常親切也很願意回答問題
主管也不會太嚴肅
公司環境感覺是蠻好的
但是報到的話需要良民證和信用憑證
還有因為公司很注重資安
所以進到LINE的玻璃屋之前
要先把手機、隨身聽、USB等等放進置物櫃
休息時間才能出來看看手機

錄取結果快的話是兩三天
最慢一週內會來電
我在面試隔天就接到錄取通知
算是非常快速
底薪是26k供大家參考

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2.三創生活園區/顧客服務專員

面試地點在三樓Canon櫃位牆面之後
是個神秘的位置(笑)

會由部門主任和副理來面談
也是基本介紹、為什麼選三創
有來過三創嗎、有注意到客服在哪個樓層嗎
常逛百貨公司嗎、對哪間百貨的客服有印象
還會有情境題測試臨場反應能力

面試很快速也算簡潔有力
但副理有提到不能戴眼鏡會影響專業度
所以不會戴隱眼或不能戴隱眼的話
這份工作可能就不太適合

有提到輪班和排班的大致情況
福利的部分則沒有提到
底薪也說要等人資和你聯絡才會知道

面試的氣氛蠻輕鬆的
可能因為主管也是做客服的
所以笑容一直都掛在臉上
說話也很客氣溫和

不過畢竟是類似百貨業
對外在應該還是有一定要求
小妹我無法靠臉吃飯
這份工作應該是無望啦(淚)

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3.Dcard/客服專員

雖然Dcard在104也有刊登
但到他們的求才官網填寫履歷
似乎會比較快被閱讀和回覆

有分一面和二面

一面是到公司
面試官是客服專員的頭頭
「就當成是聊天」他是這麼說的啦
前面的問題和前兩間一樣
另外有問個網路平台的使用心得和差別
像是PTT、Dcard、巴哈、mobile01這些平台
還會問很多關於Dcard的問題
所以面試之前務必要滑滑Dcard看看版規等等
也有3-4題的情境題
我覺得都不太簡單(泣)

等面試官問完之後就換你問他們
什麼都可以問垃圾話也可以問
就真的是當作在聊天

然後他們好像很缺Android的使用者哈哈
因為我說我是iOS的時候面試官非常懊惱吶
總之是個看似很輕鬆但其實需要200%準備的面試

面試完之後會帶你看工作環境
環境很優而且放眼望去沒有人超過30歲
是個充滿年輕氣息的辦公室

離開前面試官說
會在一週內通知有沒有二面的機會
二面試和CEO一對一電話面試
到時候才會談到薪資的部分

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以上是我這兩天的面試心得
如果還有什麼問題歡迎站內我
要是能幫上忙我一定會盡力回答的

好想要拿到Dcard的offer啊~~~~
等待讓人好煎熬(抱頭)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.72.148
※ 文章代碼(AID): #1PwAElgb (Salary)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1508418479.A.AA5.html

missy0000: 感謝原Po分享1F 10/19 22:42

viresworld: 謝謝分享2F 10/19 23:22

shinkiro: 戴眼鏡影響專業度...第一次聽過...3F 10/19 23:38

Elivanta: 戴眼鏡影響專業度是哪招4F 10/20 00:12

beekaaachu: 推分享!5F 10/20 00:27

froglilibon: 網訊電通薪水有點低阿,面試超久6F 10/20 00:49

fi: 眼鏡影響專業度...XD7F 10/20 00:54

bonbon0727: 面試過網訊電通 公司真的超氣派但感覺大家也都滿忙的8F 10/20 01:22

pk0943: 都是免洗,不如拼公職考試。今天開始報名初等考。9F 10/20 09:00
pk0943: 考公職也是找工作管道之一,不看你高矮胖瘦美醜,學經歷背
pk0943: 景。

Kevin0608: 推個 感謝分享12F 10/20 16:58

CoolTakuya: 在這個公職吃香的年代 在民間打拼還真可憐 說真的13F 10/20 17:20

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