外 勞 每 日 工作 時間 表

跟家裡的外籍看護無法溝通嗎? 我家就碰上了幾次~

從老爸臥床需要照顧以來,前前後後大概雇用了5-6個印尼籍看護,工作時間長長短短,有的是在台服務時間到了滿三年了就回去了,有的是本來說好回去之後要再回來簽約結果失信了,有的是中間空窗期請的臨時看護...

總之,每遇到服務者新舊銜接的時刻,就是我阿母最頭痛的時候,因為所有照顧的細節,工作的原則都要重新再溝通一次,整個重新教學~(昏)

這個問題一直困擾著我。

有一天，在咖啡廳裡寫東西，忽然看到隔壁桌一位太太帶著菲律賓籍的外籍看護進來坐下，兩個人展開一段好好坐下來談的溝通。聽起來，菲籍的妹妹像是才剛要到那位太太家照顧長輩，太太先把她帶出來協調好工作規則和細節。

「奶奶幾點幾點要吃飯」、「太粗的菜要剪碎」、「盡量用軟食」、「奶奶幾點幾點要吃藥，要先在溫水裡把藥化開⋯」、「幾點幾點要洗澡，用洗澡椅⋯怎樣怎樣⋯」，「你中午和晚上的休息時間是X點到X點」⋯我忽有靈感：勞資雙方確實是應該在一開始就協調好工作細節啊！

然後，趁著這次家裡正好即將要來一位從未來台灣工作的印尼籍看護，我就想辦法利用google可以有印尼文翻譯的功能，做了一份簡單每日例行的工作時間表，作為一開始與新人溝通的基礎，最起碼，就算語言不通，新人看到時間表也知道什麼時候該做些什麼事，然後雇主最在意的一些點，例如私人時間才可以滑手機講電話，請假要提早提出才方便安排其他照顧人力等等⋯

草稿出來後先給媽媽看過幾經修改，從此它就是我家NaNa的schedle了，也果然，NaNa真的語言不通，協助我媽媽煮菜時，阿母說要放蔥，娜娜就抓起蒜頭一把放下去XD

不過工作表上有列出的項目，倒是都依時間很主動地去執行，阿母非常高興，規則有文字化而且是用她本國的文字，白紙黑字，效果比較好。

 工作時間講手機滑手機的現象至今也從未出現過，這點更好！

下表有PDF和word的載點,至於表中有工作項目屬於家事烹飪打掃的部分，是經過勞資會議協調過雙方同意的，由外籍人員在看護工作之虞，協助我阿母。主要工作還是屬於看護照顧工作。

以下分享格式範本提供網友下載修改調整使用，沒有版權問題，請盡量分享。

Word檔案連結：

https://docs.google.com/file/d/1cbDhp9RosEsYNoJGRzuzqNOWh4trVD7M/edit?usp=docslist_api&filetype=msword

PDF檔案連結：

https://drive.google.com/open?id=1AFwGxbEufxJcblWSpa4h5CYqJz21EiDh

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外勞工作表範例

這幾天幫一位雇主翻譯的工作內容範例。

１．每天幫婆婆按摩＋復健最少一個鐘頭，

切記先按摩才復健，一天數次越多越好

１。Setiap hari harus pijat dan rehabilitasi setidaknya satu jam. untuk membantu amah.

２．每天擦澡，夏天須天天洗頭，冬天則兩天一次即可 

２．Mandi menggosok setiap hari,  harus mencuci rambut setiap hari, bila cuaca dingin, dua hari untuk mencuci sekali

３．盡量讓婆婆到客廳看電視，減少窩在房間內的時間 

３．Nenek bangun setiap pagi, nenek mau menonton TV, bila nenek mau tidur baru kembali ke kamar tidur。

４．垃圾須確實綁緊，特別是有菜渣、廚餘、尿布的 

４．Kantong sampah untuk memeriksa ada tidak mengikat, sisa makanan, sampah dapur, popok, kantong sampah lagi cek lagi plastik sampah ada tidak di mengikat

５．煮菜少油少鹽，食物請盡量吃完，勿浪費 

５．memasak makanan mau kurangi minyak goreng dan garam, makan berapa makanan memasak berapa makanan, makanan mencoba untuk makan, jangan buang banyak makanan

６．隨時保持乾淨整潔，特別是婆婆的房間 

６．Tetap bersih dan rapi, terutama kamar nenek ini dan ruang tamu dan dapur

７．每天餵食一些泥狀食物，訓練婆婆的吞嚥能力

７．setiap hari Siapkan makanan tumbuk sekali , untuk nenek makan 以下是我不知道能否要她做的，如果可以…也請幫我翻譯 可以的

８．家中所有垃圾桶一周須清洗一次。

８．Semua tong sampah seminggu untuk dibersihkan sekali

９．每個禮拜洗刷廁所一次，地板、牆壁、洗臉台、牙刷架等

９．Toilet dibersihkan sekali seminggu, termasuk lantai, dinding, wastafel, pemegang sikat gigi

１０．每天掃地拖地，並用濕布擦拭桌面、櫥櫃等看得到的物架

１０。Setiap hari jam 21:00 ruang tamu menyapu mengepel lantai dengan kain basah untuk menyeka desktop, lemari

１１．小朋友洗完澡後請幫忙倒廢水及收澡桶、毛巾 這件事可以要求外勞做，不可以寫在工作表上。

１２．碗筷須確實清洗乾淨，勿留菜渣，待無水珠後才可收進餐櫃，不然會發臭

１２。Mangkok, piring, sumpit, cek Benar-benar bersih. jangan ada sisa minyak. tunggu tidak ada tetesan air,ditempatkan di kabinet.

１３『垃圾桶滿了，先手壓至底（你懂我意思嗎？）真的滿了才倒，垃圾請盡量壓縮集中，勿浪費垃圾袋』（台北垃圾袋貴鬆鬆 ~"~） 

１３。Bila melihat Tong Sampah bisa penuh, hanya mendapatkan tekanan ke bawah, benar-benar penuh bawah, cobalah untuk kompres sampah, karena kantong sampah sangat mahal

１４『婆婆睡覺時妳可以跟著睡，但婆婆沒睡覺時妳嚴禁偷睡』（抓到三次我就換人～這段話會不會太過分，不會的話就加進去吧！）  這句話我幫你改一下：奶奶沒睡覺，你要想辦法讓奶奶睡覺。假如你睡覺了，奶奶還沒有睡，如果我發現了，我要處罰你。

１４。Nenek tidak tidur, kamu menemukan cara untuk mendapatkan nenek untuk tidur. kalau kamu tidur, nenek tidak tidur, kalau saya menemukan, saya harus menghukum kamu.

另外再跟你請問一下～萎縮～的印尼文，以及嚴重性，我google翻譯，結果她看不懂，哈哈哈 sorry 真的是很多問題吼～不好意思麻煩你囉  肌肉萎縮的印尼文是otot atrofi。

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