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透過全台7851個量測點(含村里長辦公室、郵局、警察局派出所、捷運站、全部臺鐵火車站、百貨公司、國家風景區遊客中心、衛生所)進行量測,發現4G定點量測平均下載速率提升到122.53Mbps,較前期109年度的119Mbps提升了2.96%。
各縣市4G移動量測平均下載速率則介於48.73Mbps~75.16Mbps之間。
如果以各家電信業者來區分的話,報告中直接點名亞太電信與台灣之星這兩家業者,網速和去年相比有明顯變慢的情形。根據實測結果顯示,亞太電信的部分,最常量測到的網速為25Mbps以下的,有55.8%機率,200Mbps以上為0%,為5家電信表現最差;台灣之星則有34.59%機率不到25Mbps,200Mbps以上為0.01%。
那麼,網速最快的會是哪家電信業者?據資料指出,中華電信在定點時,200Mbps以上網速的樣本比例達到35.76%,也是用戶最可能體驗到的網速,超過100Mbps網速的比例也約為70.98%,是下載速率最快的業者。
位居第二名的則是遠傳電信,在200Mbps以上的比例,增加了5.76%,整體來說有變快趨勢。
網速第三快的業者為台灣大哥大,相較去年有持平的趨勢,綜合比較下,用戶最常體會的網速同樣在51~100Mbps之間,比例為32.86%,其次是101~150Mbps,為27.27%,101~150Mbps和151 ~200Mbps網速樣本比例共為42.08%;200Mbps以上則約6.98%。
報告中點出,「遠傳與中華頻寬較其他業者大,資源分配及新技術效益,應比較能應付數據量變動的挑戰;相對地,台灣之星及亞太電信所測得的速率則明顯往較低速移動,而台灣大哥大則較為持平」,似乎將台灣的電信業者直接分為三個等級。
儘管官方表示目前訊號都已經恢復,但很多用戶表示到現在收訊、網路仍然異常,直呼:「爛爆了」,影響時間已經近24小時,目前對於昨日事故,台灣之星也已允諾會依照被影響的時間以及服務契約來減免月租;NCC 則稱,消費者可主張減免 5% 的月租費。
建議台灣之星用戶可以嘗試以下三招,看看手機網路是否恢復正常,首先手機重新開機,或打開飛航模式,然後過一段時間後再關閉看看是否恢復網路。
iPhone 用戶,則可以到設定 → 一般 → 移轉或重置 iPhone → 重置,點選「重置網路設定」。
Android 用戶則可以重置 APN,以三星手機為例,點選設定 → 連接 → 行動網路 → 存取點名稱(APN) → 點擊右上角的「︙」→ 重設為預設值 → 重設 → 點選電信商網路,再將手機重開機。
我原先是用台灣之星月付 388 3G 吃到飽,明年 2 月到期,說真的到期後我是打算跳了,因為台星死角真不少。 在到期之前我想改用 4G,讓傳輸快一點,所以就去改辦 4G,每月加 100 元月租。 之前有去辦 4G 試用,一個月內在家裏用不管速度及接收都很好。 沒想到現在正式用 4G,在家完全收不到 4G 訊號,打電話給客服也說一切都正常,應該是天氣不好收不到訊號。 真是好樣的,沒想到每個月多付 100 元還是只能用 3G......
menon wrote:
我原先是用台灣之星...(恕刪)
真可憐
我是4G 388吃到飽
合約到明年6月
今天就要去解約NP中華699
不然想要訊號好還得看天氣
實在太尷尬了
有時候是卡片的問題
現在外面下大雨,不然就到門市去換 SIM 卡試試。pettter wrote:
去直營店換一張卡試...(恕刪)
台星的4G訊號是遠不如3G訊號,原本3G使用正常千萬別以為4G能正常, 488?其實我也不懂為什麼要堅持一定得留在一家4G品質最不好的, 而且你只希望比原本的3G快,台星的3G大多只有1-3M跑, 你隨便找一家NP月租都不用488,品質更好速度更快,問題更少, 關於SIM卡?這也很怪,如果是SIM卡有問題客服都沒想到?menon wrote:
我原先是用台灣之星月付 388 3G 吃到飽(恕刪)
你NP到三大3G,速度都翻它好幾倍,也不用用的4G,
488?其實我也不懂為什麼要堅持一定得留在一家4G品質最不好的, 而且你只希望比原本的3G快,台星的3G大多只有1-3M跑, 你隨便找一家NP月租都不用488,品質更好速度更快,問題更少, 關於SIM卡?這也很怪,如果是SIM卡有問題客服都沒想到? NP 價碼要好也得要跑到台中去辦。 4G 之前我有試用過是還可以,有些地方 3G 無法上網,4G 卻可以,想說可以互補一下。 我們公司近期有別家電信商優惠方案可用,所以明年到就可以跳了,再忍一段時間吧....vickeyu2 wrote:
台星的4G訊號是遠不如3G訊號,原本3G使用正常千萬別以為4G能正常,
你NP到三大3G,速度都翻它好幾倍,也不用用的4G,
『Opensignal』 就可以知道你家附近基地台、跟你連結的基地台多遠 也有可能附近基地台故障了
外出:訊號一直穩定
在家:必須靠近窗戶
但是我還是會繼續用 因為省錢
其實我真的遇見完全沒訊號的機率很低
但是台灣的各大電信費用 真的不便宜
台中只是某幾家退傭多一點, 就算不是在台中辦,只要不在直營NP怎麼算都會比續約便宜menon wrote:
NP 價碼要好也得要跑到台中去辦。(恕刪)
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