你 好 我 也 好 教師 溝通 技巧

你好,我也好 教师沟通技巧

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你好,我也好-教师沟通技巧

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以「人際溝通分析」(Transactional Analysis, TA)為內容,深入淺出的介紹這個理論對於人格組成的觀點,提升孩子對自己的覺察與掌握、增強對別人的尊重與包容,從而獲得良好的人際關係。

青春期是自我認同、人際連結的關鍵階段,良好的情緒管理能力,是未來人格發展和身心健康的根基。有鑑於此,台北市八頭里仁協會為國小高年級生規劃一系列「EQ武功祕笈」教育課程,多年來已在台北市多所小學成功推展,而今更將這套淺顯易懂、活潑精緻的互動式情緒管理教材(書及光碟)出版,希望連結更多老師及家長一起來推動EQ教育,幫助孩子建立良好的人際溝通、培養樂觀開朗的健康性格。

「EQ武功祕笈」系列課程共分四集:第一集《我是EQ高手:加強孩子的情緒管理》、第二集《我真的很不錯:提升孩子的自我概念》、第三集《我好,你也好:增進孩子的溝通技巧》、第四集《我是解題高手:激發孩子解決問題的能力》,內容循序漸進、完整豐富,老師和家長們可在輕鬆的互動教學中,引領孩子認識情緒,提昇EQ的觀念和技能。

第一集《我是EQ高手》、第二集《我真的很不錯》出版後,受到學校、家長普遍好評。如今第三集《我好,你也好》也正式推出了!共分為「本尊與分身」、「我的分身面面觀」、「一樣米養百樣人」、「做個小太陽」等四大單元介紹溝通技巧,並承續第一、二集的製作特色,內容淺白易懂,舉例豐富,教案設計創意十足,有PAC劇場、健康中心、EQ小書製作、驚奇箱活動等內容,每單元皆傳授一項溝通技巧的武功祕笈,父母、師長可以輕鬆上手,帶領孩子在玩樂中學習。

教學光碟的活潑插畫、互動設計,更能同時激發孩子的創意和想像力,同步提昇IQ和EQ,幫助孩子擁有自尊、自重與自信,快樂成長。

作者簡介

楊俐容

台灣大學心理學系碩士,曾任台灣大學心理學系兼任講師、耕心親子教室主任、成長文教基金會與中華民國紳士協會常聘講師,現任台北市八頭里仁協會理事長、北市多所小學EQ教育志工培訓課程講師、親職教育講師,著有《提升親子EQ三部曲》,譯有《皮亞傑》。

企劃:社團法人台北市八頭里仁協會
贊助:財團法人勇源教育發展基金會

推薦網路電子書教育部輔導計畫叢書
《你好,我也好》教師溝通技巧

目錄

第一章 教師溝通的重要性 — 教師的必修課

一、良好溝通是有效教學的橋樑 09
二、良好溝通是引起學生學習動機的關鍵 09
三、良好的溝通能形塑學生的健全人格 10
四、教學現場是特別的溝通場域 11
五、溝通技巧的培養可以透過學習與自我訓練 12

第二章 教師溝通的態度 — 教師的武功心法
 一、持續學習,勿閉門造車 13
二、放下身段,勿師心自用 14
 三、正向激勵,勿批評比較 14
四、把握時機,勿拖延忽略 15 Concern 1 2
五、管理情緒,勿遷怒無辜 16
六、尊重差異,勿消弱信任 16
七、秉持專業,勿壓迫威脅 17

第三章 教師溝通的技巧 — 教師的錦囊妙計
一、教師溝通八法 — 正向溝通 18
二、教師溝通十誡 — 負向溝通 39
(一)你真是害群之馬 40
(二)又忘了啊? 40
(三)連這個也不會嗎? 41
(四)人家別的班 42
(五)我不是講過了嗎? 43
(六)我不會再交給你做了 44
(七)我不上課了 45
(八)你們在想什麼,我很清楚 46
(九)快一點 46
(十)沒這麼嚴重吧? 47

第四章 溝通案例分析 — 親、師、生的對話祕笈
一、教師與學生之間如何對話? 49
二、教師與家長之間如何對話? 58
三、教師與同儕教師之間如何對話? 68
四、教師與行政人員之間如何對話? 73

第五章 文字的力量 — 間接性的溝通方式
一、聯絡簿的溝通原則 84
(一)禮節須注意 84
(二)字體要工整 84
(三)敘述求簡明 84
(四)三明治策略 85
(五)時效應掌握 85
(六)批評宜避免 85
(七)策略可提供 85
(八)行政巧支援 86
二、聯絡簿溝通常犯的錯誤及分析 86
三、讓聯絡簿成為學生進步的維他命 95

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