中信機場接送預約

Q1、請問是哪些信用卡有提供機場接送服務呢?
A1、
1. 提供持『鼎極卡』持卡人及持『指定聯名卡』持卡人,需達指定消費門檻後並提供機場接送服務的優惠次數。
2. 『適用卡種』請參閱【本行官網】→ 服務對象及服務規格

Q2、請問要怎麼預約機場接送呢?
A2、需要機場送服務時,請您於出發日三個工作天前、連續假期及春節出發日七個工作天前點選【中國信託線上服務申請單】線上預約,若超過期間預約,恕無法提供服務,工作天不含出發當天、週六、週日及國定假日。
※ 外籍人士請撥打客服電話:0800-050505 進行預約。( 持有鼎極卡才適用 )

Q3、我要如何查詢自己可不可以使用機場接送服務及次數呢?
A3、正卡人可使用【智能客服小C】或登入【Home Bank APP】查詢是否符合機場接送服務資格及可用次數。
連結【智能客服小C】→ 請點此,進行簡單身分驗證後即可查詢。
登入【Home Bank APP】→ 請點此,需為網路銀行會員。

Q4、使用機場接送服務時,會需要額外支付其他費用嗎?
A4、當您有下述情況時,會收取不同費用。
1. 沿途加點接送費:視加點地區不同收取費用。
2. 送、接機待時費:NT$300元/小時 (最長等候時間為班機實際抵達後2小時)。
3. 空趟費(未在時效內取消):NT$300元/趟。
4. 舉牌服務費:NT$200元/次。
5. 夜間加成:接送服務時間介於夜間的23:00到次日凌晨6:00間,將加收夜間加成費用 NT$200 元,費用請於預約服務時以本行信用卡支付。
6. 特別處理費:若在使用日前三個工作日內或連續假日/春節前七個工作日內臨時預約者(含已預約完成臨時變更),須加收特別處理費 NT$300 元且須依廠商車輛調度狀況而定,不保證可提供服務,並於預約接送服務時提供信用卡卡號支付。
※ 其餘詳細事項請參閱本行官網 → 請點此

Q5、請問除了特定信用卡有提供機場接送外,若我是持其餘信用卡卡種,那可以使用機場接送服務嗎?
A5、可以的,仍可向各發卡的國際組織詢問有無提供,相關收費及限制請洽各國際組織官網或參考下方資訊。
1. VISA(無限卡/御璽卡) 國際組織優惠 → 請點此
2. VISA商務御璽卡國際組織優惠 → 請點此
3. MasterCard國際組織優惠 → 請點此
4. JCB極緻卡國際組織優惠 → 請點此
5. JCB晶緻卡國際組織優惠 → 請點此

【謹慎理財,信用至上】信用卡循環年利率:本行ARMs指數+加碼利率(5.97%~13.47%);上限為15%,預借現金手續費為每筆預借金額X3.5%+150元,循環利率基準日為104年9月1日,其他費用請上www.ctbcbank.com查詢

禮賓車預約流程PROCESS

機場接送服務條款

優惠內容:
  1. 活動期間使用中國信託銀行信用卡於線上刷卡預約機場接送服務(桃園/松山/清泉崗/小港國際機場接/送適用地區),可享紅利折抵優惠每500點紅利點數可折抵NT$40元,最高折抵當筆消費之100%。
優惠期間:

即日起~2023年12月31日。

優惠對象:

符合中國信託商業銀行信用卡持卡人(全卡友)

活動說明:
  1. 本優惠須透過中國信託卡友專屬網頁預約申請,且須使用中國信託信用卡紅利點數/現金紅利/哩程數兌換始得使用。
  2. 中信紅利機接
    紅利點數兌換機場接送服務收費標準,本服務權益內容單超計費列表如下:

    接送區域桃園
    國際機場
    松山
    國際機場
    清泉崗
    機場
    高雄
    國際機場
    基隆市$1,520 $1,200 - -
    宜蘭縣$2,480 $1,920 - -
    新北市$1,200 $880 - -
    台北市$1,200 $880 - -
    桃園市$880 $1,200 - -
    新竹縣$1,520 $2,080 $2,240 -
    新竹市$1,520 $2,080 $2,240 -
    苗栗縣$2,160 $3,200 $1,680 -
    台中市$2,400 $3,600 $1,120 $4,400
    彰化縣$2,800 $4,000 $1,520 $4,000
    南投縣$3,520 $4,160 $1,840 $4,400
    雲林縣$3,840 $4,640 $2,400 $3,440
    嘉義縣$5,440 - $2,960 $3,200
    嘉義市$5,440 - $2,960 $3,200
    臺南市$6,000 - - $2,000
    高雄市$6,560 - - $1,120
    屏東縣$8,400 - - $1,840
    花蓮縣$6,800 - - -
    台東縣$8,800 - - $6,240

  3. 預約、付款及使用當時所持有之中國信託商業銀行信用卡需為有效卡。如因任何原因使信用卡遭限制、停止使用或違反「信用卡約定條款」,將取消優惠資格。
  4. 中國信託商業銀行及U.First保留修改、變更及終止本活動內容之權利,並依信用卡業務機構管理辦法第19條及相關規定辦理。
注意事項:
  1. 使用條件及方式:活動期間使用中國信託銀行信用卡於線上刷卡預約機場接送服務(桃園/松山/清泉崗/小港國際機場接/送適用地區),可享紅利折抵優惠每500點紅利點數可折抵NT$40元,最高折抵當筆消費之100%。
  2. 網路預約:各持卡人須於使用本服務三個工作天前(不含使用當日),如遇連續假期(詳見連續假期預約說明表)須於七個工作天前(不含使用當日)預約。
  3. 變更/取消時間:紅利點數一經折抵即不得更改或取消,恕不得要求退還紅利點數:若您紅利點數不足時,不足差額部分將由系統自動改以刷卡方式付款,列入信用卡帳單中。若於24小時前在”訂單金額不變”下,可以接受訂單的異動,24小時內預約接送資料無法變更。
  4. 送機待時:依預約時間到達持卡人指定地點,持卡人本人或同行者如逾時30分鐘以上,則司機無法繼續等候,且視同使用乙次服務。貴賓仍須支付費用。若貴賓須待時接送,需視司機行程允許,第31分鐘起,每小時酌收待時費用NT$300,不足一小時以一小時計算。「肯驛國際」保留接受持卡人待時接送權利。
  5. 接機待時:接機案件最長等候時間為60分鐘,若超過60分鐘以上,仍無法與持卡人聯繫,則視同持卡人已使用乙次服務,預訂費用將不退還;若持卡人需待時接送,需視司機行程允許,第61分鐘起,每小時酌收待時費用NT$300,不足一小時以一小時計算,最長等候120分鐘(依航班實際抵達時間起算)。「肯驛國際」保留接受持卡人待時接送權利。
  6. 司機資料發送時間:
    • 接機:服務前六小時將所派司機、車輛等相關資訊更新於肯驛隨行券,並於貴賓所預約之時間準時於預約地點等候。
    • 送機:使用日前一日18:00後將所派司機、車輛等相關資訊更新於肯驛隨行券,並於貴賓所預約之時間準時於預約地點等候。
  7. 乘客保險:每趟接送服務「肯驛國際」均為乘客投保乘客險, 每一位乘客之投保金額為200萬元。
  8. 同行人數:除限定持卡人本人使用外,如行李加上同行家人或友人未超過車輛所乘之範圍內,皆可一同搭乘,但以一車為限(一車限定人數依交通法規規定,「肯驛國際」保留接受同行人數之權利)。
  9. 行李裝載:為確保行車安全,轎車內空間僅限乘坐貴賓,所有行李(包含手提行李)皆必須放置後車廂,放置重要文件、護照、錢包……等貴重物品之小肩包,在不影響行車安全下可隨身攜帶,惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提,「肯驛國際」有最終決定派車權。
  10. 承載人數及行李數:

    車型 乘客人數上限 安全座椅數量限制 行李件數 備註
    轎車4 0 3件(含)以內 可放20吋3件
    可放25吋2件
    可放27吋2件
    可放29吋1件
    2 1
    七人座6 0 6件(含)以內 特大型箱(30吋以上)僅能承載4件
    5 1
    4 2
    說明 * 請持卡人依照人數、安全座椅數及行李數,選擇適合車型。
    * 實際人數行李若超出預約登記之數量,超出之人數行李若無法乘載,須請持卡人自行處理,無法臨時更改車型。

    ● 20吋登機箱(含)以上尺寸皆統稱為「大行李」,大行李尺寸說明如下,「紙箱」則不論大小均視為1件大行李。
    A. 行李尺寸
    a. 登機箱(20吋)
    b. 中型箱(22~25吋)
    c. 大型箱(26~29吋)
    d. 特大型箱(30吋以上)

    B. 小行李泛指可攜帶上飛機的手提袋、背包等。
    C. 特大型箱(30吋以上)視為2件大行李,須請您在填寫機接預約資料時事先備註。
    D. 特殊行李,須登記為1件大行李,包含但不限於高爾夫球具、輪椅、娃娃車、圖畫、雪撬、衝浪板等,由於各特殊行李長度不一,請於預約時備註。
    E. 高爾夫球具若為2組(含)以上,須升等為七人座車,避免行李無法放置。

  11. 特殊行李說明:
    1. 基於法令規定,法律明文規定禁止載運之違禁品,如毒品等,恕不接受預約,如遇持卡人自行攜帶,途中如發生執法人員欄檢所發生之刑責將由持卡人自行負責。
    2. 基於行車安全考量,如遇承載行李超出車輛可承載範圍而影響行車安全,「肯驛國際」將有權拒絕載運。
    3. 如有特殊行李請於預約時先行告知,如未事先告知,造成當天無法完成接送服務,將視同持卡人已使用乙次服務,持卡人仍須支付費用。
    4. 特殊行李載運規範未盡事宜,將依「肯驛國際」客服中心規範為準。
  12. 接或送地點:由持卡人本人指定單一定點接或送服務。本項服務不會沿途接送其他持卡人或中途休息,若需沿途增加停靠點,須以順向為原則(送機-持卡人須先上車、接機-持卡人須最後下車),收費標準視持卡人接送地點與停靠點之距離收費,由「肯驛國際」客服中心線上報價,每加一個停靠點須加收NT$200,停靠點之間的距離以5公里為限,超過第5公里起每公里加收NT$50,未滿1公里者,以1公里計。加點停靠服務僅接受電話預約,恕不接受網路預約。「肯驛國際」保留接受持卡人加點停靠之權利。
  13. 兒童安全座椅(含增高座墊):
    1. 持卡人預約本服務如有幼童同行時須事先主動告知有兒童安全座椅(增高座墊)之需求,並同意加價支付使用兒童安全座椅(增高座墊)設備。如因持卡人未告知,途中如發生執法人員攔檢時遭開立交通罰單者,相關罰鍰將由預約本服務之持卡人自行承擔。
    2. 每一兒童安全座椅(增高座墊)以乘坐一位幼童為限,且必須安裝於車輛後座。
    3. 兒童安全座椅(增高座墊)數量有限,若預約額滿時,須請持卡人自備兒童安全座椅(增高座墊),如持卡人未自備相關設備者,於途中發生執法人員攔檢時遭開立交通罰單者,相關罰鍰將由預約本服務之持卡人自行承擔。
    4. 如欲取消預約兒童安全座椅(增高座墊)持卡人須於原約定時間前24小時來電服務專線取消,24小時內取消者視同使用乙次服務,持卡人仍須支付費用。
    5. 因應政府「小型車附載幼童安全乘坐實施及宣導辦法」規範,4歲以下且體重在十八公斤以下之兒童乘坐小客車,須繫安全帶或使用安全座椅(增高座墊)乘坐。預約本服務如有幼童同行,持卡人應於預約時主動告知。如需使用兒童安全座椅(增高座墊)設備,除接送禮遇優惠價之外,每趟每張兒童座椅(增高座墊)須另加收NT$300。
    6. 請依幼童實際體型選用適當之安全座椅 / 增高座墊,以下資訊僅供參考
      ‣ 0-2 歲:選用提籃式或後向式安全座椅。
      ‣ 2-4 歲且體重 18 公斤以下:選用後向式或前向式安全座椅,交通部建議優先選用後向式安全座椅。
      ‣ 4-12 歲或體重 18~36 公斤:選用增高座墊(如體型可依規定使用安全帶者,不在此限)
      如需提籃式安全座椅,請與客服專線聯繫。
      因車型限制,每車最多限預約二張(含)安全座椅(增高座墊),若預約二張(含)安全座椅(增高座墊)僅限指定七人座車,並收車型加價NT$300。
  14. 寵物籠尺寸說明:
    為維護所有車輛搭乘者權益以及車輛行駛間安全考量,預約本服務如欲攜帶寵物同行,貴賓須另支付NT$1,100,【包含清潔費用($800)及七人座升車費($300)】,請於預約時主動告知並配合說明事項,若無法配合或未於預約時告知,恕無法提供寵物同行接送服務。
    1. 寵物籠尺寸說明:
      (a) 高:由地面至耳尖或頭頂(以較高者為準)。寵物自然站立時耳朵不可觸及箱頂。
      (b) 長:不得少於寵物身長加半高之總合。
      (c) 寬:不得少於寵物二倍肩寬。
      (d) 籠子空間大小必須足以讓寵物舒適的轉身、站立或躺下。
    2. 全程寵物須安置於籠內並放在七人座車行李區載運,每車寵物攜帶上限最多2隻,若寵物未超過14公斤,最多可以有兩隻裝在同一籠子中,超過14公斤則需以單一籠子託運。
  15. 預約之送機或接機服務時間為夜間21:00(含)~07:00(含)時段者,須加收「夜間服務費用」NT$200。
  16. 連續假期(詳見連續假期預約說明表)之機場接送價格,不分區域依優惠價加收NT$400。
  17. 提供四人座轎車服務,持卡人不得指定車輛廠牌/車型,「肯驛國際」視調度狀況得使用七人座車代替四人座車。若持卡人指定七人座車,須以優惠價另加收NT$300。惟最終承載量須以不妨害行車安全為前提,「肯驛國際」有最終決定派車權。
  18. 偏遠地區加價:持卡人指定之接送地點若為偏遠地區,須酌收偏遠地區加價費用(詳見偏遠地區加價表),「肯驛國際」客服中心將依不同接送地向持卡人個別報價,於持卡人同意報價後,將以持卡人所持之Visa無限卡支付該筆費用。
  19. 舉牌費用:需舉牌另酌收NT$200舉牌費用。
  20. 本服務僅提供一般平面道路機場接送服務,恕不配合指定進入地下/立體停車場,或搬運行李至持卡人指定地點,如:搬運行李上/下樓。